Un assistant vocal intelligent, une fibre plus performante et des tarifs plus avantageux pour les abonnés
Moov Africa Malitel poursuit sa dynamique d’innovation avec le lancement officiel de Moov Intelligence Artificielle (MIA), un assistant vocal intelligent conçu pour faciliter l’accès à l’information et aux services numériques. L’opérateur a également annoncé plusieurs améliorations de ses offres, notamment l’augmentation des débits de la fibre optique FTTH, la réduction du coût des appels nationaux et de nouvelles facilités pour la gestion du crédit téléphonique.
La cérémonie de lancement s’est déroulée en présence du ministre de la Communication, de l’Économie numérique et de la Modernisation de l’Administration, Alhamdou Ag Ilyène, ainsi que du directeur général de Moov Africa Malitel, Abdellah Tabhiret.
Présenté comme un service innovant à valeur ajoutée, MIA (Moov Intelligence Artificielle) fonctionne comme un assistant vocal capable de répondre en temps réel aux questions des utilisateurs. Accessible par simple appel téléphonique, ce service permet aux abonnés d’obtenir des informations, des conseils pratiques et une assistance dans divers domaines de la vie quotidienne.
L’éducation, la santé, l’agriculture, l’élevage, le commerce, l’entrepreneuriat, les technologies numériques, les traductions linguistiques ainsi que l’orientation et l’accompagnement pratique figurent parmi les principaux secteurs couverts par cette solution disponible 24 heures sur 24.
L’un des atouts majeurs de MIA réside dans son accessibilité. Le service fonctionne avec tous les types de téléphones, sans nécessiter de smartphone ni de connexion Internet. Les abonnés peuvent y accéder en appelant le 35201, via le code *352# ou encore par SMS en envoyant le mot MIA au 35201.
À travers cette innovation, Moov Africa Malitel entend démocratiser l’accès à l’information, réduire la fracture numérique et accompagner les élèves, étudiants, agriculteurs et entrepreneurs dans leurs activités quotidiennes.
Une fibre optique jusqu’à trois fois plus rapide
Dans le cadre de l’amélioration continue de ses services, l’opérateur a également annoncé une augmentation significative des performances de sa fibre optique FTTH. Les débits proposés sont désormais jusqu’à trois fois supérieurs aux offres précédentes.
Cette évolution permettra aux utilisateurs de bénéficier d’une navigation plus fluide, d’un streaming vidéo de meilleure qualité, de téléchargements plus rapides et d’une expérience optimisée pour le télétravail, les visioconférences et les usages familiaux du numérique.
Des communications moins coûteuses et plus de flexibilité
Moov Africa Malitel a également revu à la baisse le tarif de ses appels nationaux. Le coût de la minute passe désormais de 81 F CFA à 75 F CFA, offrant ainsi aux abonnés la possibilité de communiquer davantage à moindre coût.
L’opérateur introduit par ailleurs une nouvelle fonctionnalité permettant de préserver le crédit principal non consommé. Désormais, le crédit restant à l’expiration de sa validité est automatiquement conservé et réactivé lors de la prochaine recharge. La durée de validité des bonus a également été prolongée et peut atteindre jusqu’à 90 jours selon les offres souscrites.
Un engagement pour la transformation numérique
À travers le lancement de MIA et l’ensemble de ces innovations, Moov Africa Malitel réaffirme son ambition de contribuer activement à la transformation numérique du Mali en mettant les nouvelles technologies à la portée du plus grand nombre.
Présent à la cérémonie, le ministre Alhamdou Ag Ilyène a salué le travail des équipes techniques ayant contribué à la mise en œuvre de ces innovations et a rendu hommage à l’engagement citoyen de l’entreprise.
« Moov Africa Malitel ne cesse de démontrer son rôle d’entreprise citoyenne. Au-delà de la recherche de performance économique, elle participe à l’amélioration du quotidien des populations et contribue au développement du pays », a-t-il déclaré.
Avec MIA, l’amélioration de la fibre optique et les nouvelles mesures tarifaires, l’opérateur entend consolider sa position d’acteur majeur du numérique et accompagner le Mali dans sa marche vers une société davantage connectée et innovante.
rédaction
diasporaction.com